U-NEXTユーネクストを退会する方法【注意！解約だけではアカウント削除されない】

U-NEXT（ユーネクスト）を解約したいけど、

解約と退会の違いはなに？
退会するとどうなるの？
退会する方法は？

このような疑問にお答えします。

わたしは、U-NEXT（ユーネクスト）で無料の映画やドラマを見ていますが、一時期仕事が忙しくなり、解約をしたことがあります。

たしかに、U-NEXT（ユーネクスト）の解約と退会の違いは分かりにくいですよね。わたしもはじめは分かりませんでした。

こちらの記事では、U-NEXTユーネクストの解約と退会の違いから、退会のデメリット、退会する方法をご紹介します。

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※無料期間内に解約した場合は料金は請求されません。

※本ページの情報は2020年10月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

U-NEXTユーネクストの無料お試し【2020年】損する前に知っておきたい10の事は、こちらの記事が参考になります。

2020.10.30

U-NEXTユーネクストの解約と退会の違い

結論から言うと、登録情報（個人情報と視聴した動画のデータ）が残るか削除されるかの違いです。

つまり、

一時的なサービスの停止をご希望の場合は、解約
サービスの停止と登録情報の完全削除をご希望の場合は、退会

となります。

	解約	退会
内容	月額のサービスの解除	登録の解除
料金	月額料金が発生しなくなる	月額料金が発生しなくなる
アカウント	残る	登録情報（個人情報と視聴した動画のデータ）すべて削除
ポイント	残る	消える

U-NEXTユーネクストの解約と退会の違い

解約をすると、月額のサービスが解除され（毎月の料金が発生しなくなる）。

退会をすると月額のサービスが解除と、U-NEXT（ユーネクスト）に登録した情報（個人情報と視聴した動画のデータ）すべてが削除されます。

しかし、解約をしただけでは、アカウント（個人情報と視聴した動画のデータ）が残るので、解約後もU-NEXT（ユーネクスト）にログイン可能です。

また、「続きを再生」や「マイリスト」は、過去の視聴履歴が保存されているので、解約してもログインすると見ることができます。

わたしは、一瞬「あれっ、解約したのに？？「マイリスト」が残ってる。解約の手続きは確実に実行されたのかな？」とちょっと不安になりました。

契約内容の確認方法

契約内容を確認する方法は、カンタンです。

まず、U-NEXT（ユーネクスト）にログインします。

U-NEXT

「設定・サポート」をクリック

「設定・サポート」→「お客様サポート」→「契約内容の確認・変更」をクリック

わたしの「解約」はしっかりと手続きされていました。

なぜ、解約と退会があるのか？

解約は「ちょっと仕事が忙しくなって動画を見れなくなった」わたしのように、一時期にサービスの利用を中止したい方のためにあると思います。

わたしは、仕事が落ち着いてまた時間ができたので再びU-NEXT（ユーネクスト）を契約して無料の映画やドラマを見始めました。

その時、残っていた「続きを再生」や「マイリスト」がとても便利でした。

解約前に見たかった映画をまた一から探さないですぐに見ることができたからです。

U-NEXT（ユーネクスト）を退会するとどうなるのか？

退会は、登録の解除ですので、U-NEXT（ユーネクスト）に登録した情報（個人情報と視聴した動画のデータ）すべてが削除されます。

退会のデメリット

ログインができなくなる
残ったポイント、コインが無くなる
レコメンド機能の消失
視聴期限内にあるレンタル作品の視聴権利を失う
購入済の書籍や動画の視聴権利を失う
継続利用者向けのキャンペーン案内が届かなくなる